Müşteri Hizmetleri: 0216 317 19 82

Gizlilik ve Güvenlik

Kişisel Bilgi Güvenliği

  • Kişisel bilgileriniz kesinlikle üçüncü şahıslara verilmez.
  • Sitemizde bulunan Sipariş ve Bize ulaşın formları, www.yapimarka.com tarafından sipariş işlemlerinizin takibi ve onayı amacıyla kullanılır. İletişim bilgileriniz ise sadece zorunlu hallerde size ulaşmak için kullanılacaktır.
  • Üye olurken kaydettiğiniz kişisel bilgileriniz (ad,e-posta adresi, posta adresi, telefon bilgileriniz vb.) kesinlikle üçüncü şahıslara ve kuruluşlara verilmez.

Google Analytics

İşbu internet sayfası, Google Analytics, Google Inc. ("Google") internet analizi hizmetlerinden yararlanmaktadır. Google Analytics,internet sitesini analiz edebilmek amacıya bilgisayarınıza kaydedilen "çerez" adı verilen metin dosyalarını kullanmaktadır. İnternet sitesinin kullanımı hakkında (IP adresi de dahil olmak üzere) çerez dosyaları tarafından üretilen bilgiler, Google şirketine ait ABD’deki bir bilgi-işlem sunucusuna aktarılmakta ve buraya kaydedilmektedir.Google bu bilgilerden,internet sitesinin kullanımını değerlendirmek, internet sitesinin aktiviteleri hakkında raporlar hazırlamak ve internet sitesinin ve internet hizmetinin kullanımı ile bağlantılı hizmetler sağlamak amacıyla yararlanmaktadır.Ayrıca Google bu bilgileri yasal olarak izin verildiği sürece gerektiğinde üçüncü şahıslara aktarabilmekte veya Google adına bu bilgileri işlemek üzere görevlendirilmiş üçüncü taraflara iletebilmektedir. Google IP adresinize ait bilgileri, hiçbir zaman Google’a ait başka veriler ile ilişkilendirmeyecektir.Siz istediğiniz zaman,çerez dosyalarının kurulumunu internet tarayıcınızın ilgili ayarları üzerinden engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda ihtiyacınız olduğunda internet sitesinin tüm fonksiyonlarından yararlanamayacağınızı hatırlatırız.İşbu internet sitesinin kullanarak,Google tarafından yukarıda anlatıldığı şekilde ve yukarıda belirtilen amaçlarla sizin hakkınızda toplanan bilgilerin işlenmesini kabul etmiş oluyorsunuz.Google Analytics kullanımı sadece kendimiz açısından optimizasyon ve internet sitelerimizin olması gerektiği şekilde düzenlenmesi amaçlarına yöneliktir.Google tarafından kullanılan teknolojiler hakkında daha ayrıntılı bilgi edinebilmek için lütfen kendi internet sitesini ziyaret ediniz: www.google.com/analytics.

Ödeme Bilgileri Güvenliği

  • Sitemizde müşteri bilgileri üçüncü şahısların erişmesinden ve müdahalesinden korunmaktadır. Bu amaçla, Sipariş işlemleri sırasında 128 Bit SSL güvenlik sistemi kullanılır. 128 Bit SSL uluslararası bir standarttır. SSL Nedir ?
  • Sitemiz sizin güvenliğiniz için browser programının kredi kartı numaranızı saklamasını engeller.
  • Sitemizde bulunan Sipariş ve Bize ulaşın formları, İnterflora tarafından sipariş işlemlerinizin takibi ve onayı amacıyla kullanılır. İletişim bilgileriniz ise sadece zorunlu hallerde size ulaşmak için kullanılacaktır.
  • Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Başka birinin sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.

Güvenli bölgede olduğunuzu nasıl anlarsınız?

  • Kişisel bilgilerinizi girdiğiniz her sayfada tarayıcınızın(browser) adres çubuğunun yanında veya alt kısmında bir anahtar göreceksiniz.
  • Bu anahtar tarayıcınız vasıtası ile gönderdiğiniz ve aldığınız bilginin üçüncü şahıslar tarafından görünemeyeceğini doğrular.
  • Dikkat Edilmesi Gereken Konular ;

  1. www.yapimarka.com 'dan kredi kartı (Visa, MasterCard) ya da banka havalesi ile alışveriş yapılabilir. Ödemeli gönderi ya da posta çeki gibi belirtilmeyen ödeme yöntemleri kabul edilmez.
  1. KDV oranları %18’dir.
  2. Kullandığınız sistemin aşağıdaki koşullara uygun olmasına dikkat ediniz: Browser'ınız JavaScript ve cookie kabul etmeli; secure connection açık olmalı; tercihen firefox veya chrome kullanılmalıdır.
Bu koşulları taşıyan bir sisteminiz olduğu halde bir hata ile karşılaşıyorsanız lütfen durumu info@yapimarka.com 'a e-mail ile bildiriniz.

    Güvenlik Uyarısı

    Kredi kartı bilgilerinin çalınması gibi durumlar büyük çoğunlukla fiziki ortamlarda gerçekleşmektedir.Bu nedenle restoran vb. yerlerde kredi kartlarının kullanılması veya kart numarısının başkalarına verilmesi tavsiye edilmemektedir.
    Kredi kartının çalınması,kaybolması veya izinsiz kullanıldığının farkedilmesi gibi durumlarda zaman kaybedilmeksizin kartın ait olduğu banka ile irtibata geçilmeli ve durum bildirilmelidir.
    yapimarka.com tarafından tespit edilen kredi kartı sahtekarlığı durumlarında ilgili banka ve kart sahibi durum hakkında bilgilendirilmektedir.
    İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde alışveriş yapılan sitenin adres ve telefon bilgilerinin doğruluğundan emin olunmalı, gerekirse sitedeki müşteri hizmetleri numarası aranarak doğrulama yapılmalıdır
    İş bu sözleşmeden doğabilecek tüm uyuşmazlıkların giderilmesinde İstanbul İli merkez mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.